医者初心—愿把患者当朋友

首先非常感谢微医平台在“身边好微医”评选活动中给予我的这份荣誉，谈到医者初心，我就想起了父亲从小教育我的一句话“不为良相，愿为良医”，当医生可以帮助更多的朋友，所以带着‘良医’的信念一直坚持到考大学、当医生。

作为一名男科医生，与其他医生最大的不同，就是要更加注重保护患者隐私。受国人传统观念的影响，男科患者就医时多少会有顾虑，很多的男科疾病都会带来人的情绪的改变，针对男性不育的问题、前列腺的问题、勃起功能的问题等，这时候不仅要治疗其本身的病变，身体上的疾病和症状，更要关注他们的心理健康。尤其涉及到性功能的问题，恰当的交流方式，才方便打开话题之门，这时以朋友的角度来分析病情显得尤为重要。

目前医患关系紧张的一个重要因素还是医生和患者之间沟通不到位，没有主动去体会患者心灵上的痛苦。对待患者一定要保持和蔼、亲切的态度，就跟朋友之间交流一样，真正用心去和患者沟通。病人内心有些什么需求，我们要去找到它，然后去解决它。要清楚告知患者愈后的情况，不能夸大治疗效果，也不能含糊其辞。在良好的沟通之后，对患者的治疗才能顺利进行下去。

有了良好的沟通，真正的治疗才能开始。对一些年轻医生而言，这看似简单的环节却困难重重。我一直给科里年轻医生提倡“门诊+互联网”的诊疗模式，门诊时要保障隐私的就诊环境，同时对待患者热情、坦诚，应主动出击，询问问题。对于那些仍有顾虑的患者，果断舍弃“直接询问法”，取而代之采取“暗示”，往往效果会更好。“比如，是不是想要孩子？准备生二胎？“旁敲侧击”后一定要留出适当的时间，等待对方表达。诊后要充分借助互联网的力量，由于门诊的时间有限，很多患者抱怨医生对自己不够关心，微医平台的出现正好弥补了这个不足，打破了时间与空间的限制，患者可以随时随地与医生朋友取得联系。

全心全意为病人服务是我们医生应该做的事，而治愈患者、得到患者的认可，对我们来说就是最大的荣誉。目前社会关于男科疾病方面仍存在很多认知误区，不少患者依然有很强的病耻感，我也希望能够通过“门诊+互联网”的途径帮助更多的有需要的患者朋友。

    不管是过去、现在还是将来，我都不后悔从事这份职业，愿把患者当朋友，不忘初心，砥砺前行！

(本健康号主郭军大夫，系中国中医科学院西苑医院男科主任，主任医师，博士生导师，中国中医科学院中青年名中医，中国中医科学院首席研究员，享受国务院政府特殊津贴专家。擅长中医、中西医结合诊治阳痿、早泄、性欲低下、不射精症、前列腺炎、男性不育症、血精、慢性附睾炎、阴茎硬结症及男科疑难杂症等)