精益管理老院连锁发展新院——上海万众医疗公司召开2019年中期工作会议

7月26日下午，上海万众医疗公司2019年中期工作会议在同济大学附属天佑医院国际会议厅召开。会议以“精益管理、稳健老院，专注脑科、发展新院”为主题，全面总结了上半年工作，重点部署了下半年工作。公司董事长卓立强出席会议并讲话，公司及旗下7家医院领导、中层干部、部分职工代表等320余人参加会议。公司常务副总裁刘诗强主持会议。

规范、高效、和谐、可持续发展

同济大学附属天佑医院蔡剑飞院长汇报工作。上半年，门诊改革成效明显，“155”学科建设计划扎实推进，人才优化取得突破，引进科主任8人，护士长7人。合作共建取得进展，上海天佑医院骨关节炎医联体成立，上海疼痛联盟天佑医院会诊中心成立运行，桃浦医心“健康小屋”顺利开展。业务发展有后劲，优质服务百日竞赛活动有声有色开展，员工满意工程建设持续开展，开通长三角地区跨省异地就医门诊费用直接结算，疼痛科、NICU业务顺利开展，放疗科等获得审批。

下半年，医院将加强精细化管理，持续推进门诊改革，加快人才梯队培育，提升科室管理水平，推进卒中中心、脑复苏中心、放疗中心、疼痛中心等建设，确保全面完成年度工作任务。

实施“258”学科计划

同济大学附属脑科医院项耀钧院长汇报工作。上半年，关键业务指标增长明显，重点学科初显成效。急诊溶栓时间最短只有27分钟，获市首批30个“创新医疗服务品牌”项目；开设抑郁焦虑等专病门诊，“江开达医生团队工作室”落地。科教工作再上台阶，发表SCI论文，四个教研室工作有序开展。学科建设进入2.0版本，制定并实施“258”学科计划，聚焦癫痫、帕金森病、缺血性脑卒中、脑动脉瘤等8个病种。编印《优质服务规范手册》，开展全服务链测评，荣获上海市卫生健康系统“文明单位”。JCI工作常抓不懈，后勤保障高效有序，员工满意工程取得实效。

下半年，要做好医保大数据病组分值付费试点工作，深入推进多边合作，全力打造智慧医院。重点做好脑血管病、小脑萎缩、垂体瘤、癫痫、帕金森5个专病诊疗。确保完成全年工作指标。

荣获 “上海市文明单位”

上海万众医院韩建新院长汇报工作。医院各项业务指标增长良好。重视党的建设和工会工作，关心发挥职工的聪明才智，优质服务建设和员工满意建设广泛深入开展，病人满意度超过95%，员工流失率低于5%。高度重视医疗质量和安全管理，投诉少、零赔偿。加强日常医保管理，做实自查自纠，得到主管部门肯定。重视团建和青年人工作生活成长，成为上海市社会医疗机构团建联盟轮值主席单位。

下半年，医院在确保完成各项任务的同时，重点做大做强中医科，增加中医科诊室和治疗室，中医科医师争取增加到50位，寻求与三甲中医医院合作共建，形成中医针灸、中医推拿、中医康复专科特色。

总结条线工作 讲评专项工作

刘诗强常务副总裁汇报了医院信息化建设、中国脑科网和支持社会办医的“十部委22条”方面的工作。叶文琴副总裁对优质服务和JCI工作督导检查情况进行了点评，在肯定医院取得进步和成绩的同时，也明确指出了各家医院存在的问题。对护理工作进行了全面总结，对人才和学科建设工作进行了布置。

黄晓梅副总裁汇报了后勤优质服务、风险防控、修缮改造等方面工作。金文皓副总裁汇报了财务管理、税务筹划及资金筹划等方面的工作。

牢记办医初心 成绩来之不易

卓立强董事长作了主题为“精益管理、稳健老院，专注脑科、发展新院”工作报告。他开篇就强调，我们要坚守医疗本质，坚持规范管理，珍惜现有资源，稳步健康发展。今年和明后年重点要抓好“人才与学科建设、优质服务工程建设、员工满意度建设、信息化工程建设”四大战略任务。

各医院和公司很好完成了上半年业务指标和主要工作。人才和学科内涵不断增强，引进高层管理人才17名，高级职称专家30多名。学科建设方面，天佑医院155计划，脑科医院258计划，万众医院113计划都有力推进。护理人才与学科建设成效显著。优质服务全面推进，JCI国际认证医疗质量持续改进，提升了患者满意度。职工薪酬、福利、学历晋升、培训提升、食堂餐饮、宿舍、文化生活等工作扎实推进，提升了员工满意度。上海康沈医院、慈溪蓝十字脑科医院筹建工作顺利推进，苏州脑科医院开始筹建。我们的工作得到了新希望集团刘永好董事长的肯定。

趁势而上 加快脑科连锁发展

卓立强董事长动情地说，上半年，我们实现了公司规模的扩大、业务收入的增加、服务品质的提升、社会声誉的提高和整体实力的增强。他强调，使命重在担当，实干铸就辉煌。下半年，要确保完成新希望下达的全年业务发展指标。要培育和引进优秀学科专业人才，依托同济大学脑与脊髓研究中心平台，推进大学附属医院建设。要继续深入开展优质服务和员工满意工程建设。要严格规范管理，树廉洁之心、行廉洁之事、做廉洁之人。筹建蓝宙信息科技公司，加强信息化建设，建设中国脑科网和疑难病远程会诊转诊平台。要积极开展国际合作，共创“中德脑科医学中心”、“中美癫痫病研究所”。要坚持“五大”规范，统一品牌管理，加快脑科新院筹建工作，推进脑科和天佑医院二期建设。

卓立强董事长要求，我们必须不驰于空想，不骛于虚声。我们在新希望集团的领导下，在“五新”理念和“四共”机制的指引下，以集团“精益管理、稳健老院，专注脑科、发展新院”为指导思想，营造风正气顺、人和业兴的氛围，不断求实创新，开拓进取，去争取更大的成绩。

最后，在全体人员大合唱《歌唱祖国》的激昂嘹亮歌声中，大会结束。