门诊的时候医生最想听你说什么?
2018年07月15日 4319人阅读
门诊的时候医生最想听你说什么?
每次看到医院门诊挂号窗口那看不到底的排队长龙时,无可奈何中国看病难,患者苦医生也苦。患者排队数小时只能换来短短5分钟跟医生一对一的对话机会,医生强打精神不吃不喝,忍受着心理和生理的疲劳,每天接诊近百人的车轮大战。大家都是苦不堪言。可是就目前来看,我们暂时不能改变这个现状,那么就让我们一起想办法来改变自己。充分提高看病的效率,让那短短5分钟发挥最大功效。山东省立第三医院中医科肖倩倩
首先,简单直接告诉医生你这次来看病最主要的目的,例如“发现乳腺有肿块”“乳房胀痛”“乳头有溢液”,往往大家不知道该怎么跟医生沟通,絮叨了很久却没有说到重点,而医生得从你繁冗的叙述中搜寻有效信息,有时为了节约时间,医生会打断你的思路单刀直入问你问题,并不是不尊重你或者不耐烦,而是想要把你拉回正确的诊疗思路,尽快高效地发现你的病情以便于诊断和治疗。请大家要理解哦。
接下来, 如果你能叙述你的病情的发展过程,言简意赅地描述病情发生,发展和变化的过程。比如什么时候什么情况下发现病情,曾经做过相关什么检查,我相信你的医生一定会听写不停龙飞凤舞书写病史的手,抬起一直没正视你的头,用一种钦佩的眼神看着你,心里默想“真是个医学素质不错的好患者呀!”这会让他机械转动的大脑为之一振,这样令人耳目一新的患者真是可遇不可求,我相信顺畅的沟通会是医生和你的整个诊疗良好的开端。医生会就病情相关情况问一些问题,这些是为了帮助更准确的判断您的病情。比如药物过敏史,可以让医生在使用药物时避免禁忌,乳腺科特别会问到患者的月经史,因为这个提示着患者内分泌状况,请大家记清楚自己月经来潮的时间哈,很多妇科疾病与乳腺疾病有相同之处(太多患者在门诊翻看手机才能记起自己什么时候来的月经,亲,每月一次的大姨妈怎么能那么粗心呢,即使工作生活节奏再快,也要好好关爱自己呀)。有时会问到家人的情况,因为有些癌症是有明显家族遗传性的,比如乳腺癌,大肠癌等等。医生的这些问题需要您简单明确的回答,不需要特别赘述。有时候患者并不清楚医生的重点,在其他症状上花费太多时间,其实点到为止最好。
最后,有些TIPS送给大家:
1.医生在奋笔疾书的时候尽量不要问医生问题,说实话医生也是普通人,只能一心一用,无法兼顾手下的文书又思考你的问题,大多数这个时候他的大脑是选择自动屏蔽你说的话,稍等片刻,让他写完你再发问,这样才能提高医生回答您问题的准确性。
2.记得问清楚医生用药的禁忌症,如果有合并其他药物一起服用,问清楚是否可以同用,经期是否可用
3.如果近期有生育的要求,一定要主动告诉医生哦,这样他们才能选择更合适的检查方式和合适的药物
4.记得预约复诊的时间,很多慢性疾病比如乳腺小叶增生,乳腺良性肿块,都需要随访,什么时候来复诊很重要,看病不是一锤子买卖,你不来复诊医生无法跟踪到你的病情变化,下次再重新开始看,浪费时间也拉低了效率。
5.就诊前利用候诊的时间可以好好理下思路,要问医生哪些问题解决哪些问题,理清思路,如果可以的话用一张纸或者手机里的记事簿记下来,这样就会做到有的放矢
我一直主张医生和患者的所有沟通是基于信任与平等的基础上,作为医生学会倾听,懂得尊重;作为患者,善于思考,乐于表达。希望通过我们大家的努力,医患双方共同参与诊疗,发挥自己的积极主动性,掌握一些医疗问诊的小技巧,这样才能最大程度提高就诊效率。同样都是五分钟的就诊,结果是完全不一样的,来吧,一起试试看!做一个聪明并且善于跟医生沟通的患者,改变从我做起。