护士长核心能力培训进行时！上海蓝生脑科护理专家朱建英教授讲学

10月25日下午，上海蓝生脑科医院投资股份有限公司第二届护士长核心能力培训（天佑班）授课在天佑医院国际会议厅如期举办。本次培训特别邀请了公司医疗管理部护理质量督导主任朱建英教授前来授课。天佑医院、蓝生万众医院、康沈医院护理部主任和护士长参加现场学习，四川蓝生脑科医院、苏州蓝十字脑科医院、慈溪蓝十字脑科医院护理部人员线上听课。此次培训是蓝生脑科护士长核心能力培训系列课程的第四讲。

此次讲座，朱建英教授以《基于等级医院评审标准的护理管理体系建设与改进》为主题，围绕“医院等级评审概论、医院等级评审对护理组织管理的要求、国家2020版三级医院评审标准实施细则要点分析举例”等三方面内容进行了详尽的阐述，并结合临床实际和自身丰富的管理经验，向大家分享了医院等级评审下的护理管理实施、护士岗位管理、护理质量评价追踪等与临床密切相关的内容。理论结合实践、措施紧贴标准，满满的都是大家需要的“干货”。

朱建英教授结合实践对护理管理进行了阐释，她认为，护理管理是将管理学理论方法运用于护理实践并逐步发展起来的一门学科，充分运用计划、组织、人力资源管理、领导、控制五个职能来达成管理目标、保证管理效率。她指出，护理管理体系的内容丰富，包含组织管理体系、制度体系、质量安全控制体系、分层管理培训考核体系、绩效分配体系、委员会架构职能体系和人才培训体系。她强调，开展医院评审的主要目的就是通过对医院实行科学化、规范化、标准化分级管理，构建目标明确、布局合理、规模适当、功能完善、富有效率的医疗服务体系，通过以评促建、以评促改、评建并举，实现医院常态化管理。

朱建英教授在讲到“等级医院评审对护理管理组织的要求”时谈到，评审的重点包含质量、安全、服务、管理、绩效等多个方面内容，每一轮医院评审都是促进护理体系建设的良好契机。医院首先要建立院领导负责下的护理管理体系，制定符合医院规模、任务和发展目标的护理管理组织框架；护理管理人员要经过管理知识岗前培训并每年更新至少12学时，能根据管理工作内容、需要及时修订岗位职责；其次，还要有至少三年护理工作的中长期规划，以及有具体管理内容体现的年度计划和总结。此外，护理部还要建立护理质量与安全委员会，依据法律法规、行业指南、标准，制定护理制度、常规和操作规程，实施护理质量管理工作等；护理部更要定期根据医院整体发展目标和护理质量现状，分析医院护理质量的问题与管控重点，制定护理质量与安全计划并组织实施，从而保证护理管理体系的高效运转。

在两个多小时的授课中，朱建英教授还通过线上线下与参会人员互动，就临床护理管理实践中的热点、难点问题进行了交流，使大家充分认识到落实等级评审标准就是一个学习和提高的过程。从行政到业务、从业务到质量，大家从朱建英教授的授课中重新梳理护理管理的思路，从护理管理体系建设与改进视角再次审视自己的管理工作。