姚医生教你系列——近视激光矫正手术患者就诊攻略
2018年08月07日 6864人阅读 返回文章列表
这篇攻略是姚佩君医生为想做近视矫正手术的患者量身打造的,就诊前的预约方法请看另一篇预约攻略。在网上预约过姚佩君医生专家号后,下面讲讲来宝庆路19号就诊当天的流程。注意近视相关问题都是在宝庆路19号分部看,不是汾阳路83号总部哦!复旦大学附属眼耳鼻喉科医院视光学科姚佩君
▲宝庆路19号
(一)门诊挂号
误:部分患者没有经验,觉得网上预约好了,就直接来诊室找姚医生就诊了。预约门诊成功只是代表为你预留了一个姚医生的号,不会因为来晚了当天号挂满了就傻眼了。就诊当天还是要挂号的,因为这样你才能进入就诊系统,姚医生才能在电脑里开检查项目和药物处方。
问:那么去哪里挂号呢?传统方式当然是挂号窗口人工挂号,这个方式一般都要排很长的队伍,一般不推荐。如果首次就诊又忘记带身份证的患者,就必须去人工窗口挂号了,好消息是,四楼手术室也有人工挂号窗口,是专为近视激光手术病人开创的绿色通道。
▲一楼人工挂号窗口
▲四楼手术室人工挂号窗口,近视手术病人优先
TIP:快捷方式,就是充分利用医院内部的自助挂号机。一楼、三楼、四楼都有。一楼自助机器上通常排队很长,但知道三楼和四楼的自助挂号机的人不多哦,所以进大门就直接冲到三楼或四楼找自助挂号机吧。
▲ 一楼自助挂号机
▲三楼自助挂号机
▲四楼自助挂号机
TIP:自费病人初次就诊,没有医院的磁卡,也可以在自助挂号机上挂号,但一定记得要带好身份证哦,支付方式可以是现金、支付宝、微信。
TIP: 自费病人,可以在卡里存一点预存费用,这样可以减少后续检查费的付费排队,根据自己的就诊目的相应存一点就行,全飞秒近视激光手术为目的,可以预存600元;高度近视超过1000度,可能需要做ICL人工晶体植入手术的患者,可以预存800元。
医保病人就不需要预存费用了,因为大多数术前检查费用都是走医保账户的。所以,再次提醒有医保卡的患者一定要用医保卡来网上预约和挂号哦。
(二)就诊
挂号后,去二楼专家门诊区域就诊,不同类型患者也有不同流程节约时间哦。
▲二楼就诊大厅
1.想做近视激光的患者,可以先不查视力,直接把病历本交给1号服务台,告诉叫号人员你是想做激光手术的。
2.近视激光手术后患者的来复查,就要先去二楼测视力区测裸眼视力,然后把病历本交给1号服务台,告诉叫号人员你是来术后复查的,他们会让姚医生先开出检查处方,你就可以先去付费检查,然后再排队进入诊室给姚医生看结果配药。
▲1号服务台
(三)付费
在诊室找姚医生看过之后,通常是去付费后进行术前全套检查,一般姚医生开出的术前用药可以在检查结束后最后去取。传统方式还是去一楼或四楼收费处窗口人工付费。不过姚医生推荐你快捷付费减少排队。
1,自费患者,预存了足够的费用,就可以直接去综合检查室的3号服务台刷磁卡做检查了。
2,医保卡患者或是自费患者没有预存足够费用,最简便的付费方式,就是使用在诊室对面墙上的付费机,刷磁卡进行结算医保费用,自费部分可以选择通过预付款/支付宝/微信扫二维码付费。这里要指出的是,医保卡患者即使预存了费用,在做医保类检查项目前也不能直接去检查,要在付费机上刷卡自动结算,才能去检查室。
3,那么好用的墙上付费机在哪里呢?在二楼的候诊区,面对的诊室门口的墙上就有2个,蓝色的方形小盒子。在二楼综合检查室里面,3号服务台的对面墙上也有1个。所以,患者就可以在走出姚医生诊室的一瞬间就在候诊区付费了,也可以直接去综合检查室里面付费,节约时间。
▲ 诊室对面的墙上付费机#1
▲ 诊室对面的墙上付费机#2
▲ 综合检查室内的墙上付费机
4,没有支付宝微信支付功能的患者,需要现金支付的也可以去三楼和四楼自助挂号机上付费。
(四)检查
近视激光矫正手术前的检查项目全在二楼综合检查室里,从门诊区域旁的小楼梯走下去,夹层里面的玻璃门里面就是综合检查室入口。
▲ 综合检查室入口
从门口的3号服务台开始,循序渐进地一步步进行,每做完一步都有医护人员指导病人进入下一步检查,所以只要乖乖听从安排就可以了。大致流程是①2号3号检查室→②5号检查室→③验光室→④4号服务台点眼药水扩瞳、谈话、查眼底。一般至少需要1-2个小时。直到眼底查完,才算完成了所有检查,这时可以拿着大病历本去诊室给姚医生看结果,姚医生会根据每个患者个体化的条件,最终判断是否可以进行手术,有哪些风险和需要注意的地方,并商定手术日期,然后,患者再去四楼手术室服务台登记手术时间,护士会交代术前注意事项和手术当天的流程。
▲ 四楼手术室服务台
在这个过程中,有几点建议:
1) 做近视激光手术前检查之前,最好停戴隐形眼镜1周以上,避免隐形眼镜对角膜形态的影响,使术前检查更加准确。当然,如果检查当日停戴不满1周,可以通过角膜地形图判断隐形眼镜的影响,并且在手术当天进行复查,一般不会影响能否手术的判断。
2)术前检查当天不宜开车,因为眼底视网膜检查前需要扩瞳,会放松眼睛调节力,导致看近不清楚,独自走路不影响,但开车就不太安全了。如遇晴天,还建议带好墨镜,以免怕光不舒服。
3) 完成5号房间的角膜地形图等检查后,会拿到一本A4大小的大病历本,这并不表示检查结束,后面还要验光和扩瞳查眼底,有时护士会安排病人先验光,再去5号房间检查。在到达4号服务台时,应该已经有验光和角膜地形图检查的结果了,这时已经可以大致判断是否适合做手术了,如果遇到姚医生快下班的时间(比如上午11:30,或下午4:30),可以先拿给姚医生看一下,判断能否手术,之后再进行眼底检查,如果眼底检查没有问题,就可以直接去四楼手术室预约了。
4) 如果检查完善后,还需要回家慢慢考虑何时接受手术,一定要把大病历本拿到四楼手术室登记好,最好让护士把术前用药和注意事项交代好,这样以后可以电话预约,不需要亲自来医院预约了,当然最好通过扫码报到等方式与姚医生保持联系,咨询困惑,沟通好手术日期。
(五)看检查结果
做完检查后,需要给门诊医生看结果,了解进一步治疗方案,这是非常重要的步骤。由于病人量多,看结果的病人也多,通常仍然需要在诊室门口排队,可以交给诊室门口的叫号人员,或直接进入诊室排队。为避免浪费时间,请先确认一下自己所有的检查项目是否都完成了,尤其是是否已经扩瞳查好眼底。注意,如果当天姚医生只有上午半天门诊,但检查项目可能上午完不成,建议在11:30前到医生诊室告知姚医生,一般姚医生会告诉你什么时候当面找她看结果,或扫码报到,把检查结果发送至医生工作平台,医生会抽空回复进行解释指导。
(六)手术当天流程
近视激光手术必须提前至少一天预约日期,检查当天一般是不能进行手术的。在手术当日,不再需要网上预约姚医生的专家号,只需要在四楼手术室的挂号窗口或各处的自助挂号机上,挂“屈光手术号”,再去手术室服务台报到,护士会为你开出手术项目收费,患者付费后交给护士确认,然后就在休息区耐心等待手术。
有些患者术前需要复查个别检查项目,请提前一个小时左右到,付费后,去二楼综合检查室检查,再回手术室服务台让护士确认,耐心等待手术。
TIP: 想用微信或支付宝支付手术费的患者,请留意自己账户的支付限额,因为手术费用略微超过15000元,超过限额是无法支付的,请提前确认。
TIP: 详细术前注意事项请参照手术预约时拿到的纸质术前须知。当天建议带好墨镜,最好有一位陪同人员,因为刚做完手术还是有些模模糊糊的。
(七)术后复查
术后第一天的复查是最方便的,因为不用挂号,耶!患者只需要在规定时间(一般是术后第一天的早上8:00前)到二楼综合检查室的4号服务台排队,护士和医生会为你们检查视力和电脑验光,然后拿着大病历本去姚医生的诊室检查。这个时间一般只需要1小时以内,非常快捷。
常规的术后复查时间是术后1天,3周,3月三次,除了第一天不用挂号,后续的复查都需要挂号,做检查和配药,而且要看姚医生的门诊,让姚医生看到你的恢复情况。术后复查也可以在周末来看,请关注姚佩君医生主页上公布出的当月周末门诊时间,同样要选择宝庆路分部的门诊哦。
每一位选择姚佩君医生的病人都很重要,希望姚医生的建议能切切实实地帮助到你们!